应用介绍
青海医保app是什么?它是青海省医保局依托国家医疗保障APP构建的官方手机医保服务平台,也是全国首个手机移动医保服务平台,同时是青海全省唯一的医疗保障移动服务渠道。该应用面向青海全省参保人及参保单位,提供政策查询、服务事项办理、个人权益查询、异地就医、家庭门诊共济等服务,并支持医保唯一线上身份认证——医保电子凭证的领取和权益享受,满足全省医疗保障服务事项的线上通办、一次办结、集约办理。
应用功能
1、医保个人账户划入、支出、缴费情况等查询。
2、城乡居民、灵活就业医保暂停、参保。
3、生育津贴、异地就医备案查询。
4、医保业务窗口预约、药品目录查询。
青海医保app注册激活方式
1、用户进入app我的页面下点击立即注册。
![青海医保[图1]](https://static.down8818.com/uploads/20261006/6ac3fca00d4a50.19060765.png)
2、然后输入手机号、姓名、身份证号,以及设置密码,填写手机验证码后点击立即注册。
![青海医保[图2]](https://static.down8818.com/uploads/20261006/6ac3fca0464b76.93680889.png)
3、接着就可以进入应用首页中点击医保电子凭证。
![青海医保[图3]](https://static.down8818.com/uploads/20261006/6ac3fca07a4a63.95151668.png)
4、然后点击立即激活。
![青海医保[图4]](https://static.down8818.com/uploads/20261006/6ac3fca0b8a692.61421219.png)
5、实名认证:根据提示,输入个人的真实姓名、身份证号,点击授权激活按钮,即可完成实名认证。
![青海医保[图5]](https://static.down8818.com/uploads/20261006/6ac3fca10731b8.12413291.png)
6、最后点击领取凭证按钮,设置你的医保电子凭证密码,即可完成激活。
![青海医保[图6]](https://static.down8818.com/uploads/20261006/6ac3fca139ecc7.75694002.png)
【注册激活时常见问题】
Q:电子凭证激活不成功,这是什么原因?
A:如果激活不成功,请不要着急,可通过以下方式逐一排查、尝试:
1、确认是否顺利完成实名、实人认证;
2、如果实名、实人认证无误,请确认是否有正常参加医保。
Q:人脸识别一直不成功,怎么办?
A:一是光线不好,建议在光线充足的环境下操作,将正脸置于中间圆形识别框内,根据提示完成相应动作即可。二是可能您预留在公安系统的照片信息不全或清晰度有问题,需前往当地派出所或公安局更新身份证。
Q:申领医保电子凭证提示服务超时、繁忙或异常?
A:申领医保电子凭证过程中,如果出现上述提示,表示当前系统繁忙,暂时无法领取,可以尝试退出页面过几分钟后再重试。
Q:医保电子凭证的保密安全性如何?如果遇到手机丢了怎么办?
A:医保电子凭证通过实名和实人认证,采用国产加密算法,数据加密传输,动态二维码展示,确保了个人信息和医保基金使用安全。如遇手机丢失,请及时在新设备上登陆APP,并补办电话卡。
Q:手机号码更换了怎么办?如何更改绑定的手机号码?
A:成功激活医保电子凭证后,登录青海医保app,点击菜单栏我的—系统凭证—修改信息,通过密码校验后,修改手机号并保存,完成手机号码更换。
Q:密码忘了怎么办?如何更改密码?
A:忘记密码可以在个人中心-密码管理-重置密码进行操作。修改密码可以在个人中心-修改密码进行操作。
青海医保家庭共济怎么用
【常见问题解释】
1、哪些人可以办理医保个人账户家庭共济?
申请建立家庭共济账户的创建人必须正常参加青海省职工医保,共济对象即家庭成员方式办理。建议参保人员通过实名注册青海医保APP,按操作提示完成共济账户的创建。首先确定创建人和被共济人都已下载青海医保APP,并激活医保电子凭证。然后由创建人登录青海医保APP,点击服务选择个人医保——点击家庭共济。
![青海医保[图7]](https://static.down8818.com/uploads/20261006/6ac3fca16dd255.87069151.png)
阅读并同意家庭共济承诺协议。
![青海医保[图8]](https://static.down8818.com/uploads/20261006/6ac3fca1b18b52.86706041.png)
点击下一步确认是否创建家庭共济账户。
![青海医保[图9]](https://static.down8818.com/uploads/20261006/6ac3fca1ee1804.81640203.png)
选择受邀人与创建者的关系。
![青海医保[图10]](https://static.down8818.com/uploads/20261006/6ac3fca23d7e14.41324139.png)
填写受邀人信息——点击提交信息,接着完成人脸验证,最后点击账户划拨——输入划拨金额后点击提交申请。
![青海医保[图11]](https://static.down8818.com/uploads/20261006/6ac3fca2862797.98325742.png)
青海医保报销比例
以下以西宁市为参照,其它地方可进行参考。
城镇职工:
起付标准:
医院等级为一级:350元。
医院等级为二级:550元。
医院等级为三级:750元。
报销比例为:
医院等级为一级:在职员工报85%,退休员工90%;
医院等级为二级:在职员工报80%,退休员工85%;
医院等级为三级:在职员工报75%,退休员工80%。
温馨提示:年内二次住院起付标准降低100元,三次住院再一次降低50元,报销比例不变,职工医保封顶线为22万。
1、疗项目个人自付比例:10%;
2、一次性医用材料个人先自付比例:10%;
3、口医用材料个人先自付比例:20%;
4、外地就医患者个人先自付比例:10%。
大病医疗救助
在职职工由大病救助基金支付55%,医疗机构、用人单位、个人各负担15%;
退休人员大病医疗费用由大病救助基金支付70%,医疗机构、个人各负担15%。
城镇居民:
住院医疗费用报销:
转外住院:住院总费用缴纳10%,扣除住院起付线1500元,需自费、部分负担的诊疗项目和药品后,对政策范围内的费用,按三级医疗机构的报销标准给予报销,报销比例70%。
农村居民:
1、门诊费:每人每年40元;
2、住院医疗费用:
起付标准:省级医院500元,市级医院350元,区级医院100元,乡镇卫生院50元;
报销比例:
扣除起付标准、需诊疗自费项目和药品费后:
省级报销60%,市级报销70%、区级报销70%,乡镇卫生院报销90%。
更新日志
v2.0.41版本
1、更新部分藏文翻译;
2、优化注册流程,增加本人人脸验证。










